Ein neues Girokonto eröffnen, ein Depot beantragen oder einen Vertrag abschließen – viele Bankgeschäfte beginnen mit einem wichtigen Schritt: der Identitätsprüfung. Sie ist gesetzlich vorgeschrieben und sorgt dafür, dass Finanzgeschäfte sicher abgewickelt werden.
Die Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg bietet ihren Kundinnen und Kunden dafür mehrere Möglichkeiten. Neben der klassischen Legitimation in einem BeratungsCenter oder einer Geschäftsstelle sowie dem Post-Ident-Verfahren stehen gleich drei verschiedene moderne Online-Verfahren zur Verfügung: Die Video-Identifikation, die elektronische Identifizierung per eID und das neue vollautomatische Verfahren Face-Ident.
Alle Online-Verfahren ermöglichen eine schnelle, sichere und komfortable Identitätsprüfung über das eigene Tablet oder Handy – flexibel von zu Hause oder unterwegs. Kundinnen und Kunden haben hierbei die Wahl, welches Verfahren sie zur Legitimation nutzen möchten. Das sind die Vorteile und Unterschiede:
Face-Ident: Identifizierung in wenigen Minuten
Mit dem neuen Verfahren Face-Ident können sich Kundinnen und Kunden jederzeit bequem per Smartphone oder Tablet legitimieren. Der Prozess läuft vollständig automatisiert ab: Eine App führt Schritt für Schritt durch die Identifizierung, die in der Regel nur wenige Minuten dauert.
Dabei wird sowohl die Echtheit des eigenen Ausweisdokuments geprüft als auch die biometrische Übereinstimmung mit der Person. Das Verfahren ist rund um die Uhr verfügbar und funktioniert ohne Wartezeiten – ideal für alle, die Bankgeschäfte flexibel erledigen möchten.
Vorteile:
- jederzeit und überall nutzbar
- schnelle Legitimation ohne Wartezeit
- einfache und sichere Durchführung
- rund um die Uhr verfügbar
Video-Ident: Persönliche Legitimation per Video-Chat
Wer lieber mit persönlicher Begleitung durch den Prozess gehen möchte, kann die Online-Identitätsprüfung per Video-Chat nutzen. Dabei führt ein Ident-Spezialist durch die gesamte Legitimation.
Über eine Videoverbindung werden Ausweisdokument und Identität geprüft – ähnlich wie bei einem Termin vor Ort in der Kreissparkasse, nur digital. Alles, was dafür benötigt wird, ist ein gültiges Ausweisdokument sowie ein Smartphone oder Tablet mit installierter IDnow Online-Ident App.
Der Service steht Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:30 Uhr sowie samstags, sonn- und feiertags von 10:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
Vorteile:
- von überall nutzbar
- sichere Identifizierung im persönlichen Gespräch
- Unterstützung von Personalausweisen und Reisepässen zahlreicher Länder
- Persönliche Unterstützung durch einen Ident-Spezialisten
eID: Elektronisch identifizieren mit dem Ausweis
Eine weitere Möglichkeit ist die elektronische Identifizierung (eID). Dabei nutzen Kundinnen und Kunden die Online-Ausweisfunktion ihres deutschen Personalausweises, ihres elektronischen Aufenthaltstitels oder ihrer eID-Karte.
Mit einer App – etwa der Authada-App oder der AusweisApp – können sie sich selbstständig legitimieren. Ihr Smartphone liest dabei den Chip des Ausweisdokuments aus. Die Daten werden verschlüsselt übertragen, nachdem die persönliche PIN eingegeben wurde. Der gesamte Vorgang dauert zwei bis drei Minuten und ist kostenfrei.
Mehrere Sicherheitsmechanismen schützen hierbei die persönlichen Daten: Nur wer im Besitz des Ausweises ist und die PIN kennt, kann die Funktion nutzen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und nur an Anbieter mit staatlich zertifiziertem Zugriff.
Vorteile:
- rund um die Uhr verfügbar
- ohne Wartezeit
- vollständig digital und ortsunabhängig
- sicher und einfach
Fazit: Digitale Legitimation bei der Kreissparkasse – flexibel und sicher
Ob automatisiert über Face-Ident, per Video-Chat oder über den elektronischen Ausweis: Die digitalen Legitimationsverfahren der Kreissparkasse bieten für viele Anliegen eine passende Lösung – ganz ohne zusätzlichen Weg.