Wer kennt das nicht? Die PIN vergessen, gerade dann, wenn man sie dringend braucht. Doch das gehört jetzt der Vergangenheit an. Ab sofort kann die Karten-PIN für die Sparkassen-Card (Debitkarte) und für die Kreditkarte jederzeit bequem und sicher online abgerufen werden – rund um die Uhr. Ganz einfach über das Online-Banking, die Sparkassen-App oder die App „Mobiles Bezahlen“.
So funktioniert der PIN-Abruf: Schritt für Schritt
Der Abruf der PIN ist ganz einfach. Nach dem Login ins Online-Banking oder in die Sparkassen-App wählt man im Service Center den Menüpunkt „PIN verwalten“ oder geht in die Anwendung „Card Control“. Dort klickt man auf „Karten-PIN anzeigen“. Zur Sicherheit wird zunächst ein individueller Prüfwert angezeigt, den man sich notieren sollte – so wird garantiert, dass nur der berechtigte Nutzer Zugriff auf die PIN hat.
Die PIN wird nur nach Eingabe einer TAN sichtbar und bleibt für 10 Sekunden einsehbar. Sollte es in der Hektik des Moments nicht gelingen, die Zahlen schnell zu notieren, kein Problem – der Vorgang kann jederzeit wiederholt werden. Falls man beim Abruf auf Schwierigkeiten stößt, hilft eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung weiter: https://www.sparkasse.de/digitaler-pin-abruf
Warum das Ganze so sicher ist
Die Frage nach der Sicherheit des digitalen PIN-Abrufs ist verständlich. Die PIN-Anzeige ist durch eine TAN abgesichert, sodass nur der berechtigte Nutzer darauf zugreifen kann. Zudem erfolgt nach jeder PIN-Abfrage eine Benachrichtigung per E-Mail an den Karteninhaber. Sollte die Karte verloren gehen oder gestohlen werden, lässt sie sich sofort sperren.
Praktische Vorteile des digitalen PIN-Abrufs
Der digitale PIN-Abruf bietet zahlreiche Vorteile: Er spart Zeit und sorgt für mehr Flexibilität im Alltag. Direkt nach der Bestellung einer neuen Karte kann die digitale PIN genutzt werden. Ein besonderer Vorteil ergibt sich bei unserer Sparkassen-Card, wenn diese verloren geht oder gestohlen wird. Die neue Karte kann direkt nach Bestellung in der App Mobiles Bezahlen oder für Apple Pay digitalisiert werden. Der Kunde kann seine Sparkassen-Card somit sofort zum Bezahlen in Geschäften einsetzen oder durch den digitalen PIN-Abruf für Bargeldabhebungen an NFC-fähigen Geldautomaten nutzen.
Die zusätzliche Sicherheit durch TAN-Authentifizierung und die Benachrichtigung bei jeder PIN-Abfrage garantieren einen zuverlässigen und transparenten Prozess.