Kompetenz und Vertrauen sind das Fundament, wenn’s um die Beratung in Sachen Finanzen geht. Darauf können die Kundinnen und Kunden der Kreissparkasse seit jeher bauen.
Zusätzlich hat jeder noch eine eigene Vorstellung davon, was ihm im Beratungsgespräch wichtig ist. Und manchmal besteht gezielter Beratungsbedarf – für den man schnell und unkompliziert an den richtigen Ansprechpartner gelangen möchte.
Der Beraterfinder macht’s möglich
Mit wenigen Klicks die passende Beraterin oder den passenden Berater finden: Das können Neu- und Bestandskunden der Kreissparkasse jetzt mit dem „Beraterfinder“ – einem Online-Tool mit vielfältigen Möglichkeiten.
Mit wenigen Fragen ermittelt der Beraterfinder eine Auswahl passender Ansprechpartner, perfekt abgestimmt auf den Bedarf unserer Kunden. So werden zum Beispiel Privatpersonen, Existenzgründer oder Unternehmensinhaber zum richtigen Beratungsteam vermittelt. Wer ein direktes Anliegen hat, zum Beispiel Baufinanzierung, dem werden gezielt die dafür qualifizierten Spezialisten vorgestellt. Auch individuelle Präferenzen zum Beratungsstandort oder der Wunsch nach einer Online-Beratung finden Berücksichtigung.
Die Berater selbst präsentieren sich mit ihrem individuell gestalteten, persönlichen Profil. Hat der Interessent oder Kunde seinen Wunschberater gefunden, kann er – je nach Anliegen – online einen Termin vereinbaren oder mittels Terminanfrage Kontakt aufnehmen.
Weiterempfehlen ganz einfach!
Auch Weiterempfehlungen erleichtert das Online-Tool: Wer Bekannte oder Angehörige von seinen positiven Beratungserfahrungen profitieren lassen will, gibt einfach den Namen des Beraters weiter. Im Beraterfinder kann der Interessent direkt den zugehörigen Kontakt aufrufen und einen Termin in die Wege leiten.